Contact

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom vám pomohli s objednávkami, produkty, platbami a obecnými dotazy.

E-mailová podpora

Pro jakékoli dotazy týkající se objednávek, produktů, plateb nebo obecné dotazy:

Náš tým podpory odpovídá co nejdříve v pracovní době.

Živý chat

Potřebujete rychlou pomoc? Využijte živý chat v pravém dolním rohu každé stránky. Náš tým je připraven vám pomoci v reálném čase během pracovní doby.

Než nás kontaktujete

Abyste nám pomohli vyřešit váš problém rychleji, připravte si prosím následující:

Vaše číslo objednávky (pokud je k dispozici)
E-mailovou adresu spojenou s vaším účtem nebo objednávkou
Jasný popis vašeho dotazu nebo problému
Snímky obrazovky, pokud jsou relevantní

Obchodní dotazy

Pro spolupráci, velkoobchod nebo mediální dotazy nám prosím napište na support [at] cai014.xshops.app s předmětem Obchodní dotaz.

Děkujeme, že jste si vybrali Kiloniner Pets. Každá zpráva je pro nás důležitá.